El universo de control

¿Qué puede hacer tu comunidad con Amber360?

Amber360 es la plataforma que integra y coordina la seguridad y la convivencia de tu fraccionamiento en una sola app. No ponemos cámaras, guardias ni monitoreo: le damos la herramienta a lo que ya tienes y lo hacemos funcionar junto.

63 capacidades reales, agrupadas en tres ejes. Toca cualquiera para ver cómo funciona.

Seguridad, emergencias y monitoreo

Botón de pánico coordinado, personal en el mapa, rondines con evidencia y control de alarmas.

20 capacidades
01¿Tus residentes tienen un botón de pánico que, con un solo toque, avisa a caseta, a tu equipo y a los vecinos que ellos eligen — al mismo tiempo?Ver cómo02¿Cuando alguien activa una emergencia, tu equipo ve DÓNDE está en el mapa, en vivo?Ver cómo03¿Puedes abrir una llamada de voz grupal en el momento de la emergencia, para que residente, caseta y tu equipo hablen a la vez?Ver cómo04¿El botón de pánico puede, además de avisar, prender la sirena de la calle del residente?Ver cómo05¿Tus residentes pueden recibir la alerta de un vecino de la comunidad y sumarse a responder?Ver cómo06¿Cuando un residente activa el pánico, sus contactos de emergencia registrados también reciben el aviso?Ver cómo07¿Después de una emergencia puedes ver la bitácora de qué pasó, quién respondió y a qué hora?Ver cómo08¿Puedes rastrear a tu personal de seguridad en tiempo real y saber quién está activo y quién no?Ver cómo09¿Puedes ver todas las cámaras de tu comunidad en una sola pantalla, casi en vivo, sin brincar de sistema en sistema?Ver cómo10¿Desde la Central puedes llamar por voz a un guardia o a un residente, y mandarles mensajes tácticos, sin salir de la pantalla?Ver cómo11¿Puedes ver en un solo mapa dónde está cada guardia, cada alarma y cada punto de acceso de tu comunidad?Ver cómo12¿Puedes buscar una placa y ver su registro de accesos, sin exponer datos privados de los residentes?Ver cómo13¿Puedes comprobar que tus guardias sí hicieron su ronda, con foto, hora y ubicación de cada punto?Ver cómo14¿Puedes programar una consigna a tus guardias y saber si se cumplió o se saltó?Ver cómo15¿El cambio de turno de tus guardias queda documentado con foto de quién entró y verificación de su identificación?Ver cómo16¿Cada novedad que reporta tu guardia genera un registro con folio que puedes compartir sin que nadie tenga que instalar nada?Ver cómo17¿Puedes generar un reporte de actividades de seguridad, en PDF y con el logo de tu comunidad, en cualquier momento?Ver cómo18¿Un reporte de falla del residente se convierte en una orden de trabajo con evidencia y con doble revisión antes de darla por cerrada?Ver cómo19¿Puedes programar el mantenimiento preventivo para que la tarea se genere sola cada semana o cada mes?Ver cómo20¿Puedes armar, desarmar o disparar la alarma de tu comunidad desde el panel, y que se apague sola si se queda sonando?Ver cómo
Pánico coordinado en segundos

¿Tus residentes tienen un botón de pánico que, con un solo toque, avisa a caseta, a tu equipo y a los vecinos que ellos eligen — al mismo tiempo?

Con Amber360, sí. El residente toca el botón de pánico en la app y la plataforma abre la alerta al instante por tres vías a la vez: notificación crítica en la app, mensaje de WhatsApp y llamada de voz automática a quienes responden. Nadie tiene que marcar ni explicar dónde vive.

Checa cómo se coordina la alerta →

Pánico/EmergenciasVolver a Seguridad
Ubicación en vivo del que pide ayuda

¿Cuando alguien activa una emergencia, tu equipo ve DÓNDE está en el mapa, en vivo?

Con Amber360, sí. Al disparar el pánico la app manda la ubicación del residente y la comparte en vivo mientras la emergencia sigue activa. Si el GPS falla, la alerta se manda igual y cae al domicilio registrado (ej. Casa 142). Tu equipo se mueve hacia el punto correcto, no adivinando.

Así se ve la ubicación en vivo →

Pánico/EmergenciasVolver a Seguridad
Llamada grupal de voz en la emergencia

¿Puedes abrir una llamada de voz grupal en el momento de la emergencia, para que residente, caseta y tu equipo hablen a la vez?

Con Amber360, sí. Cuando se activa una emergencia se abre una sala de voz donde todos los involucrados hablan al mismo tiempo, sin colgar y volver a marcar. La llamada queda grabada de forma automática para tu bitácora.

Mira cómo se abre la sala de voz →

Pánico/EmergenciasVolver a Seguridad
El pánico prende la alarma vecinal

¿El botón de pánico puede, además de avisar, prender la sirena de la calle del residente?

Con Amber360, sí. La plataforma dispara la alarma sonora de la zona del residente como parte del mismo flujo de emergencia, y desde el chat de la alerta se puede apagar cuando ya pasó. En una emergencia médica las alarmas se apagan solas para no estorbar la atención.

Ve el pánico + alarma en acción →

Pánico + AlarmasVolver a Seguridad
Vecinos que se cuidan entre sí

¿Tus residentes pueden recibir la alerta de un vecino de la comunidad y sumarse a responder?

Con Amber360, sí. Con "Vecino Vigilante", cualquier residente mayor de edad se registra desde la configuración de la app y empieza a recibir las emergencias de su comunidad. Es opt-in: quien no quiere, no recibe. La ayuda deja de depender solo de la caseta.

Así se activa Vecino Vigilante →

Pánico/EmergenciasVolver a Seguridad
Los contactos de emergencia también se enteran

¿Cuando un residente activa el pánico, sus contactos de emergencia registrados también reciben el aviso?

Con Amber360, sí. La alerta no solo va a la caseta y a tu equipo: también llega a los contactos de emergencia del domicilio y a los demás residentes de esa misma casa. La red de apoyo de M. Cervantes se entera en el mismo instante.

Mira a quién avisa una emergencia →

Pánico/EmergenciasVolver a Seguridad
Queda registrado quién hizo qué

¿Después de una emergencia puedes ver la bitácora de qué pasó, quién respondió y a qué hora?

Con Amber360, sí. Cada emergencia deja una bitácora con las acciones y los estados de cada quien: "Alerta recibida → En camino → En ubicación". Sabes quién atendió, cuánto tardó y qué se hizo — sin reconstruirlo del grupo de WhatsApp.

Checa la bitácora de una alerta →

Pánico/EmergenciasVolver a Seguridad
Rastrear a tu personal de seguridad

¿Puedes rastrear a tu personal de seguridad en tiempo real y saber quién está activo y quién no?

Con Amber360, sí. Ves a tus guardias en el mapa —en "Mi Equipo" y en la Central de Monitoreo— con su estado: activo, sin señal reciente u offline, y si van en movimiento. No adivinas si alguien está haciendo su ronda: lo ves.

Mira el mapa de tu equipo →

Central de MonitoreoVolver a Seguridad
Todas tus cámaras en una sola pantalla

¿Puedes ver todas las cámaras de tu comunidad en una sola pantalla, casi en vivo, sin brincar de sistema en sistema?

Con Amber360, sí. La Central junta las cámaras que ya tienes en un muro que se refresca cada 2 segundos. No ponemos cámaras: integramos las tuyas y las mostramos juntas para que el monitor no ande abriendo diez ventanas.

Checa el muro de cámaras →

Central de MonitoreoVolver a Seguridad
La Central habla con la gente en campo

¿Desde la Central puedes llamar por voz a un guardia o a un residente, y mandarles mensajes tácticos, sin salir de la pantalla?

Con Amber360, sí. El operador lanza una llamada de voz al guardia o al residente directo desde la Central, y tiene un chat táctico para coordinar en texto. Todo desde el mismo tablero donde ve cámaras, alarmas y emergencias.

Ve cómo coordina la Central →

Central de MonitoreoVolver a Seguridad
Todo tu operativo en un solo mapa

¿Puedes ver en un solo mapa dónde está cada guardia, cada alarma y cada punto de acceso de tu comunidad?

Con Amber360, sí. El mapa situacional coloca tus assets —guardias, alarmas, accesos— sobre el plano de la comunidad, y la Central los muestra vivos. En vez de una lista, ves la foto completa de tu operación de un vistazo.

Mira el mapa situacional →

Central de MonitoreoVolver a Seguridad
Buscar una placa en el histórico

¿Puedes buscar una placa y ver su registro de accesos, sin exponer datos privados de los residentes?

Con Amber360, sí. Desde la Central buscas una placa (ej. SMC-118-B) y consultas su historial. La plataforma protege la privacidad por rol: no todos ven el domicilio del residente. Orden y transparencia, con cuidado de los datos.

Checa el buscador de placas →

Central de MonitoreoVolver a Seguridad
Rondines con evidencia y ruta

¿Puedes comprobar que tus guardias sí hicieron su ronda, con foto, hora y ubicación de cada punto?

Con Amber360, sí. En cada checkpoint el guardia registra foto + ubicación + nota desde la app, y en el panel se dibuja la ruta que recorrió sobre el mapa. El rondín deja de ser "confía en mí" y se vuelve evidencia.

Mira un rondín comprobado →

Seguridad PrivadaVolver a Seguridad
Consignas que se cumplen (y se comprueban)

¿Puedes programar una consigna a tus guardias y saber si se cumplió o se saltó?

Con Amber360, sí. Programas la consigna (una vez, diaria, ciertos días…), le llega al guardia como aviso en la app, y él la cierra con su evidencia. La plataforma lleva el marcador: cumplidas y las que se pasaron. Nada queda al "se me olvidó".

Así se arma una consigna →

Seguridad PrivadaVolver a Seguridad
Cambio de turno con evidencia

¿El cambio de turno de tus guardias queda documentado con foto de quién entró y verificación de su identificación?

Con Amber360, sí. Al entrar el turno, la app captura la foto del guardia entrante y lee su INE para verificarla, más las fotos de evidencia de cómo recibe la caseta. Sabes quién quedó a cargo y en qué condiciones — con respaldo, no de palabra.

Ve el cambio de turno →

Seguridad PrivadaVolver a Seguridad
Reportes de novedades con folio verificable

¿Cada novedad que reporta tu guardia genera un registro con folio que puedes compartir sin que nadie tenga que instalar nada?

Con Amber360, sí. El guardia levanta la novedad con texto y foto/video desde la app, y se genera un link público con folio y PIN para verlo — ideal para pasarlo a la mesa directiva. Queda respaldado, con hora y evidencia.

Mira un reporte con folio →

Seguridad PrivadaVolver a Seguridad
Reporte de actividades cuando quieras

¿Puedes generar un reporte de actividades de seguridad, en PDF y con el logo de tu comunidad, en cualquier momento?

Con Amber360, sí. La plataforma arma el reporte consolidado —novedades, rondines, consignas, por guardia y por periodo— y lo exportas en PDF listo para presentar. Lo que pasó en la semana en Privada Las Cañadas, en un documento, sin armarlo a mano.

Genera tu reporte →

Seguridad PrivadaVolver a Seguridad
Órdenes de trabajo que no se cierran solas

¿Un reporte de falla del residente se convierte en una orden de trabajo con evidencia y con doble revisión antes de darla por cerrada?

Con Amber360, sí. El residente reporta la fuga o la luminaria fundida; el administrador la vuelve orden de trabajo, el personal la atiende con foto/video, y el admin valida antes de cerrarla. La evidencia sube la tarea a "revisión", no a "listo" — el cierre lo decide una persona.

Mira una orden de trabajo →

MantenimientoVolver a Seguridad
Mantenimiento preventivo en automático

¿Puedes programar el mantenimiento preventivo para que la tarea se genere sola cada semana o cada mes?

Con Amber360, sí. Programas la tarea recurrente (limpieza de cisterna, revisión de bombas) y la plataforma la crea sola en su fecha y avisa a quien la atiende, con su evidencia al cerrar. El preventivo deja de depender de que alguien se acuerde.

Así se programa el preventivo →

MantenimientoVolver a Seguridad
Prender y apagar la alarma desde el panel

¿Puedes armar, desarmar o disparar la alarma de tu comunidad desde el panel, y que se apague sola si se queda sonando?

Con Amber360, sí. La plataforma controla las alarmas de tu comunidad desde un solo lugar, sin importar su tipo de conexión, y la alarma WiFi se apaga sola a los 15 minutos para no quedarse aullando. Y en una emergencia, se coordina con el botón de pánico.

Ve el control de alarmas →

AlarmasVolver a Seguridad

Accesos, cámaras y timbre

Pases QR, apertura por placa, timbre digital sin descargar nada y bitácora con foto.

20 capacidades
Puerta que se abre sola al autorizar

Cuando un residente autoriza una visita, ¿tu puerta se abre sola?

Con Amber360, sí. M. Cervantes (Casa 142) genera un pase QR desde su celular; su invitado lo muestra en la caseta, el guardia lo confirma con un toque y la pluma se abre. Todo queda registrado con hora y foto. Amber360 coordina; tu caseta y tu portón siguen siendo tuyos, ahora conectados.

¿Quieres ver cómo se vería en tu privada? Escríbenos.

Amber AccessVolver a Accesos
La pluma abre sola con placa registrada

¿La pluma se abre sola cuando entra una placa registrada?

Con Amber360, sí. La cámara que ya tienes lee la placa UBK-742-D; Amber360 la reconoce en tu lista autorizada y da la orden de abrir. Queda en bitácora con hora y foto. Sin bajar la ventanilla, sin esperar al guardia.

Integramos tus cámaras actuales. Cuéntanos qué tienes instalado.

Tecnología AURAVolver a Accesos
Pase temporal con fecha de expiración

¿Puedes darle un pase QR al jardinero con fecha de expiración?

Con Amber360, sí. Le generas un pase con vigencia del 5 al 9 de julio; al terminar la fecha, deja de funcionar solo. Sin llaves de más, sin accesos que se quedan abiertos "por si acaso".

Prueba a crear tu primer pase. Te mostramos cómo en 2 minutos.

Amber AccessVolver a Accesos
Pase recurrente por día y horario

¿Puedes dejar entrar al de la limpieza solo los martes de 8 a 11?

Con Amber360, sí. Creas un pase recurrente atado a día de la semana y ventana de horario. Fuera de ese rango, el pase no abre. Acceso justo el necesario, ni un minuto más.

¿Tienes personal que entra fijo cada semana? Te ayudamos a configurarlo.

Amber AccessVolver a Accesos
Timbre digital sin descargar nada

¿Tu visita puede tocar el timbre sin bajar ninguna app?

Con Amber360, sí. El visitante escanea el QR del acceso, teclea el número de casa en un teclado gigante y listo: a ti te llega un aviso con foto y tres botones — Abrir, No, o Hablar. Sin instalar nada del lado de la visita.

Descubre el Timbre Virtual para tu comunidad.

Timbre VirtualVolver a Accesos
Selfie obligatoria antes de abrir

¿Ves la cara de quien toca antes de abrirle?

Con Amber360, sí. En el timbre digital la selfie del visitante es obligatoria: no puede tocar sin foto. Cuando te llega el aviso, ya sabes exactamente quién está en tu puerta antes de decidir.

Seguridad que empieza por saber quién toca. Pregúntanos.

Timbre VirtualVolver a Accesos
Cada escaneo es una sola tocada (anti-acoso)

¿Alguien puede reenviar el link del timbre para molestarte a distancia?

Con Amber360, no. Cada escaneo genera una tocada de un solo uso: el link no se recicla ni se reenvía. Para volver a tocar, hay que estar en la puerta y escanear de nuevo. Anti-acoso por diseño.

Timbre digital con reglas de uso razonable. Conócelo.

Timbre VirtualVolver a Accesos
Hablar con quien tocó, sin abrir

¿Puedes hablar con quien tocó sin abrirle todavía?

Con Amber360, sí. Al recibir el timbre eliges "Hablar": abres un chat rápido o una llamada de voz con el visitante, sin descargar nada. Preguntas quién es, y luego decides abrir o no.

Habla primero, abre después. Te mostramos cómo.

Timbre VirtualVolver a Accesos
Paquete que llega y te avisa con foto

Cuando llega un paquete a tu nombre, ¿te avisan con foto?

Con Amber360, sí. El guardia registra el paquete en caseta con foto, y a Casa 142 le llega el aviso más un QR personal. Cuando pasas por él, muestras el QR y se marca como entregado. Nada se pierde "en la caseta".

Ordena tu recepción de paquetería. Pregúntanos.

PaqueteríaVolver a Accesos
Inventario de paquetes a la vista

¿La mesa directiva puede ver qué paquetes están pendientes de recoger?

Con Amber360, sí. El inventario muestra cada paquete: transportista, domicilio, estado y quién lo recogió, con búsqueda y filtros. ¿Lo necesitas para tu reporte? Se exporta a Excel de un clic.

Visibilidad total de paquetería. Agenda una junta.

PaqueteríaVolver a Accesos
Bitácora de accesos con hora y foto

¿Sabes quién entró ayer, a qué hora y con qué foto?

Con Amber360, sí. Cada apertura queda en una bitácora única con hora y foto de auditoría, ya sea que haya abierto la cámara por placa o el guardia a mano. Un solo lugar para revisar todo lo que pasó en tus accesos.

Orden y transparencia en cada entrada. Pregúntanos.

Amber Access · tecnología AURAVolver a Accesos
Buscar una placa y ver dónde se vio

¿Puedes buscar una placa y ver cada vez que ha entrado?

Con Amber360, sí. Escribes la placa SMC-118-B y ves su galería de avistamientos: cuándo y en qué acceso apareció, con foto. Útil cuando quieres entender un vehículo que "se ha estado viendo mucho".

Inteligencia sobre lo que ya graban tus cámaras. Conócela.

Tecnología AURAVolver a Accesos
Alerta cuando reaparece una placa buscada

Si marcas un vehículo como buscado, ¿te avisa cuando vuelve a aparecer?

Con Amber360, sí. Registras la placa en un boletín ALVA; si tus cámaras la vuelven a leer, el sistema hace el match y levanta la alerta. Tú decides qué hacer; la plataforma solo te da el aviso a tiempo.

Convierte tus cámaras en un radar de placas. Pregúntanos.

Tecnología AURAVolver a Accesos
Reporte de tráfico de tu comunidad

¿Sabes a qué horas hay más movimiento en tu entrada?

Con Amber360, sí. Un reporte te muestra el mapa de calor de horas pico, las tendencias de entrada y los vehículos que más te visitan. Datos para decidir turnos, no corazonadas.

Pide tu reporte de tráfico de muestra.

Tecnología AURAVolver a Accesos
Llamar a seguridad desde la app

¿Puedes llamar a tu caseta sin marcar un número?

Con Amber360, sí. Desde la app tocas "Llamar a seguridad" y hablas por voz al instante, sin número telefónico y sin costo por minuto. Para eso está el conmutador virtual de tu comunidad.

Comunicación directa residente–caseta. Conócela.

VoIP / Conmutador VirtualVolver a Accesos
La caseta puede llamar a un domicilio

¿Tu caseta puede llamar directo a una casa cuando algo pasa?

Con Amber360, sí. El oficial o la central de monitoreo llaman por voz al domicilio desde el sistema; el residente contesta en su app. Sin números, sin apuntar teléfonos en un cuaderno.

Coordinación de doble vía caseta–residente. Pregúntanos.

VoIP / Conmutador VirtualVolver a Accesos
La visita sabe si le abrió (semáforo en el acceso)

¿La visita sabe si su placa fue leída y si le van a abrir?

Con Amber360, sí. En accesos con puerta, una pantalla casi en vivo muestra verde cuando la placa se leyó y abre, o rojo cuando no. Si la cámara lee mal, la persona lo ve al momento y puede avisar. Menos confusión en la entrada.

Feedback claro para visitas y guardias. Conócelo.

Amber AccessVolver a Accesos
QR fijo del acceso para timbrar

¿Puedes poner un letrero con QR para que cualquier visita toque el timbre?

Con Amber360, sí. Imprimes un QR permanente por acceso, lo colocas en el poste o la caseta, y cualquier visita lo escanea para avisar su llegada al residente. El QR lo generas y lo reimprimes desde el panel cuando lo necesites.

Tu Directorio QR listo para imprimir. Pregúntanos.

Directorio QRVolver a Accesos
La mudanza pasa por aprobación del admin

¿Una mudanza necesita el visto bueno del administrador antes de entrar?

Con Amber360, sí. Cuando un residente registra un pase de mudanza, no queda aprobado automático: entra "En Proceso" y el administrador lo revisa primero. Control extra justo donde más hace falta.

Reglas claras para mudanzas y proveedores. Conócelas.

Amber AccessVolver a Accesos
Compartir el pase y check-in de la visita

¿Puedes mandarle a tu invitado un pase bonito que él mismo activa al llegar?

Con Amber360, sí. Compartes una tarjeta digital con su QR y una página propia del pase; al llegar, tu invitado hace su check-in. Se ve profesional y no te cuesta un mensaje de más.

Comparte tu primer pase hoy. Te decimos cómo.

Amber AccessVolver a Accesos

Comunidad y administración

Cuotas con tarjeta, cuentas claras, amenidades, avisos que llegan y padrón ordenado.

23 capacidades
01¿Tus residentes pueden pagar la cuota desde la app, con tarjeta, sin ir al banco?Ver cómo02¿Puedes ver quién pagó y quién no, al instante, sin armar un Excel?Ver cómo03¿Cada casa puede ver su propio estado de cuenta sin pedírselo al administrador?Ver cómo04¿El vecino que pagó por SPEI o en efectivo puede reportarlo con foto del comprobante?Ver cómo05¿Puedes recordarle la cuota a toda la comunidad sin escribir 184 mensajes?Ver cómo06¿Puedes aplicar el recargo por pago tardío igual para todos, sin pelearte casa por casa?Ver cómo07¿Puedes tener las cuentas de la comunidad donde un movimiento no se borra ni se maquilla?Ver cómo08¿Puedes saber cuánto hay en el fondo de reserva sin mezclarlo con el gasto del día?Ver cómo09¿Puedes presentarle a la asamblea el estado de resultados sin pasar la noche en Excel?Ver cómo10¿Puedes lanzar una cuota extraordinaria a las 184 casas de una sola vez?Ver cómo11¿Puedes tener el reglamento, las actas y los estados de cuenta donde cualquier vecino los encuentre?Ver cómo12¿Cuando cierras una orden de mantenimiento, su costo entra solo a la contabilidad?Ver cómo13¿Tus residentes pueden apartar el salón de eventos desde la app, sin llamar a la caseta?Ver cómo14¿Puedes evitar que dos familias reserven el salón para la misma hora?Ver cómo15¿Puedes cobrar el uso del salón con tarjeta, o dejar gratis la alberca, tú decides?Ver cómo16¿Puedes bloquear la alberca por mantenimiento sin que nadie la pueda reservar esos días?Ver cómo17¿Puedes mandar un aviso oficial que NO se pierda entre 200 mensajes del grupo?Ver cómo18¿Puedes avisarle solo a los de la calle del portón trasero, sin molestar a los demás?Ver cómo19¿Puedes tener los canales de la comunidad separados del relajo del chat, y moderados?Ver cómo20¿Tu privada puede compartir una alerta con los fraccionamientos vecinos, solo con los que tú elijas?Ver cómo21¿El dueño de la casa puede registrar a su familia sin llamar al administrador?Ver cómo22¿Puedes dar acceso al tesorero a las cuentas y al residente solo a su casa, sin que se crucen?Ver cómo23¿Puedes subir tu padrón de titulares desde el Excel que ya tienes, sin capturar 184 casas a mano?Ver cómo
Pagar la cuota desde la app, con tarjeta

¿Tus residentes pueden pagar la cuota desde la app, con tarjeta, sin ir al banco?

Con Amber360, sí. En Privada Las Cañadas, M. Cervantes abre la app, ve su cuota de $1,850 y la paga con tarjeta en segundos. Sin recargo para él: la comunidad absorbe el costo. El pago cae directo a la cuenta del condominio.

Deja de perseguir la cuota por WhatsApp.

AdministraciónVolver a Comunidad y administración
Ver quién pagó y quién no, al instante

¿Puedes ver quién pagó y quién no, al instante, sin armar un Excel?

Con Amber360, sí. El administrador entra al tablero y ve el corte en tiempo real: casas al corriente, casas con saldo y la antigüedad de cada adeudo. Cada pago desde la app se refleja solo.

Checa tu corte del mes en un tap.

AdministraciónVolver a Comunidad y administración
Estado de cuenta por casa, siempre a la mano

¿Cada casa puede ver su propio estado de cuenta sin pedírselo al administrador?

Con Amber360, sí. Casa 142 abre la app y ve sus cargos, sus pagos y su saldo, con la antigüedad de cada movimiento. Transparencia sin llamadas ni capturas de pantalla.

Que cada quien vea su cuenta clara.

AdministraciónVolver a Comunidad y administración
Reportar un depósito o transferencia con foto

¿El vecino que pagó por SPEI o en efectivo puede reportarlo con foto del comprobante?

Con Amber360, sí. El residente sube su comprobante (depósito, transferencia o efectivo) desde la app; el administrador lo coteja con el banco y lo aprueba o rechaza. Todo queda registrado, nada en papelitos.

Concilia los pagos sin adivinar.

AdministraciónVolver a Comunidad y administración
Recordatorio de cuota automático

¿Puedes recordarle la cuota a toda la comunidad sin escribir 184 mensajes?

Con Amber360, sí. Configuras el recordatorio una vez (días antes del vencimiento y para los que ya deben) y la app lo manda por notificación y correo, solo. Tú no persigues a nadie.

Que el recordatorio trabaje por ti.

AdministraciónVolver a Comunidad y administración
Recargos por mora, automáticos y parejos

¿Puedes aplicar el recargo por pago tardío igual para todos, sin pelearte casa por casa?

Con Amber360, sí. Defines la regla una vez (porcentaje o monto fijo, con días de gracia) y la plataforma la aplica sola al saldo vencido. Mismo criterio para las 184 viviendas, sin favoritismos.

Cobra parejo, sin discusiones.

AdministraciónVolver a Comunidad y administración
Un libro contable que no se puede "editar a mano"

¿Puedes tener las cuentas de la comunidad donde un movimiento no se borra ni se maquilla?

Con Amber360, sí. El libro es inmutable: nada se borra: un error se corrige con un asiento de reversa que queda a la vista. La mesa directiva ve el historial completo, tal cual pasó.

Cuentas claras, sin borrones.

AdministraciónVolver a Comunidad y administración
Fondos separados: reserva vs. operación

¿Puedes saber cuánto hay en el fondo de reserva sin mezclarlo con el gasto del día?

Con Amber360, sí. El dinero de la comunidad vive en fondos separados (operación, reserva, mantenimiento, proyectos), cada uno con su saldo. Sabes exactamente para qué alcanza y para qué no.

Ordena el dinero por fondo.

AdministraciónVolver a Comunidad y administración
Reportes financieros sin armarlos a mano

¿Puedes presentarle a la asamblea el estado de resultados sin pasar la noche en Excel?

Con Amber360, sí. La plataforma arma estado de resultados, flujo, presupuesto contra lo real y balance por fondo con los movimientos que ya están cargados. Llegas a la junta con números, no con excusas.

Llega a la asamblea con todo listo.

AdministraciónVolver a Comunidad y administración
Cuota extraordinaria a todas las casas, en un solo movimiento

¿Puedes lanzar una cuota extraordinaria a las 184 casas de una sola vez?

Con Amber360, sí. Generas la cuota extraordinaria en lote (por ejemplo, la reparación del portón) y cada domicilio la ve en su estado de cuenta y la puede pagar desde la app. Nada de cobrar de puerta en puerta.

Cobra el extraordinario sin volverte loco.

AdministraciónVolver a Comunidad y administración
Documentos de la comunidad, en la app

¿Puedes tener el reglamento, las actas y los estados de cuenta donde cualquier vecino los encuentre?

Con Amber360, sí. El administrador sube los documentos del condominio a la app; decides cuáles son públicos para los residentes y cuáles quedan internos. Se acabó el "¿me lo reenvías?".

Ten los documentos en un solo lugar.

AdministraciónVolver a Comunidad y administración
El gasto de mantenimiento entra solo a las cuentas

¿Cuando cierras una orden de mantenimiento, su costo entra solo a la contabilidad?

Con Amber360, sí. Cierras la orden con su costo y la plataforma lo registra como gasto en el libro de la comunidad. Lo que se compone y lo que cuesta quedan amarrados, sin doble captura.

Que el gasto se registre solo.

Administración ↔ MantenimientoVolver a Comunidad y administración
Reservar el salón o el asador desde la app

¿Tus residentes pueden apartar el salón de eventos desde la app, sin llamar a la caseta?

Con Amber360, sí. Casa 142 abre "Amenidades", ve el calendario y aparta el asador para el sábado. Queda confirmado al instante y nadie más lo puede tomar a esa hora.

Que reservar sea un tap, no una llamada.

AmenidadesVolver a Comunidad y administración
Cero dobles reservas del mismo espacio

¿Puedes evitar que dos familias reserven el salón para la misma hora?

Con Amber360, sí. Cuando un horario ya está tomado, la plataforma lo bloquea de raíz: el segundo que intenta simplemente no puede. Sin choques, sin "yo lo aparté primero".

Adiós a los pleitos por el salón.

AmenidadesVolver a Comunidad y administración
Cobrar (o no) el uso de la amenidad

¿Puedes cobrar el uso del salón con tarjeta, o dejar gratis la alberca, tú decides?

Con Amber360, sí. El administrador define cada área: gratis o con costo. Si tiene costo, el residente lo paga con tarjeta al reservar y la reserva se confirma sola con el pago.

Tú pones las reglas de cada espacio.

AmenidadesVolver a Comunidad y administración
Cerrar fechas y horarios de cada área

¿Puedes bloquear la alberca por mantenimiento sin que nadie la pueda reservar esos días?

Con Amber360, sí. Marcas las fechas cerradas y defines días y horarios de cada amenidad; la plataforma simplemente no ofrece esos bloques. El mantenimiento no choca con las reservas.

Controla cuándo se puede y cuándo no.

AmenidadesVolver a Comunidad y administración
Un aviso que no se pierde entre 200 mensajes

¿Puedes mandar un aviso oficial que NO se pierda entre 200 mensajes del grupo?

Con Amber360, sí. El administrador manda el corte de agua o el aviso de asamblea como comunicado en la app: llega como notificación a todas las casas y queda registrado. Nadie puede decir "no me enteré".

Comunica sin ruido.

ComunidadVolver a Comunidad y administración
Avisar solo a una calle o a un grupo

¿Puedes avisarle solo a los de la calle del portón trasero, sin molestar a los demás?

Con Amber360, sí. Segmentas el aviso por calle o por tipo de residente y solo esas casas lo reciben. El mensaje llega a quien le toca, no a las 184 por igual.

Manda el aviso justo, a quien es.

ComunidadVolver a Comunidad y administración
Canales de la comunidad, ordenados y moderados

¿Puedes tener los canales de la comunidad separados del relajo del chat, y moderados?

Con Amber360, sí. Los canales oficiales y de comunidad viven dentro de la app, con notificaciones por tipo de canal y moderación: un contenido reportado por varios vecinos se marca solo para revisión. Orden, no caos.

Ordena la conversación de tu comunidad.

ComunidadVolver a Comunidad y administración
Un tablero "Se Busca" entre privadas vecinas

¿Tu privada puede compartir una alerta con los fraccionamientos vecinos, solo con los que tú elijas?

Con Amber360, sí. Cuando dos comunidades se enlazan (cada quien decide con quién), pueden publicar en un tablero compartido "Se Busca" con foto y caducidad, o lanzar una alerta de zona. Se comparte la señal puntual, nunca tu bitácora.

Colabora con tus vecinos, en tus términos.

Red de ColaboraciónVolver a Comunidad y administración
El titular da de alta a su familia desde la app

¿El dueño de la casa puede registrar a su familia sin llamar al administrador?

Con Amber360, sí. Desde "Mi Propiedad", M. Cervantes agrega a su familia (hasta 6 personas por casa) y a sus contactos de emergencia. Cada quien queda ligado a la Casa 142, sin trámites.

Que cada casa gestione a los suyos.

Usuarios/RolesVolver a Comunidad y administración
Cada quien ve lo que le toca según su rol

¿Puedes dar acceso al tesorero a las cuentas y al residente solo a su casa, sin que se crucen?

Con Amber360, sí. Cada persona tiene su rol: el tesorero ve la contabilidad, la mesa directiva coordina, el residente ve solo su domicilio y su cuota. Nadie ve de más.

Da el acceso justo a cada quien.

Usuarios/RolesVolver a Comunidad y administración
Migrar el padrón de titulares desde Excel

¿Puedes subir tu padrón de titulares desde el Excel que ya tienes, sin capturar 184 casas a mano?

Con Amber360, sí. Importas tu lista de titulares desde Excel/CSV con la Conciliación Masiva y la comunidad arranca con su padrón cargado. Empiezas ordenado desde el día uno.

Arranca con tu padrón listo.

Usuarios/RolesVolver a Comunidad y administración